考试科目名称：管理学原理与方法        考试科目代码：803

一、考试要求

“管理学原理与方法”是为了管理科学与工程硕士招生而设置的选拔性考试，其指导思想是为了选拔具有扎实的管理学理论基础的高素质人才。要求考生应全面系统地了解管理学的基本概念、原理和方法，掌握计划、组织、领导、控制等各项管理职能的基本概念、基本方法与基本理论；并能熟练运用上述有关理论和方法，分析具体管理对象中实际问题。  

二、考试内容  

第一章 总论

（一）管理与管理学

理解管理的必要性；掌握管理的定义；理解管理的职能；掌握管理的自然属性和社会属性；掌握管理者的角色与技能；理解管理者面临的新时代；掌握管理学的研究对象和研究方法。

（二）管理思想的发展

掌握科学管理理论；掌握行为科学学派、管理科学学派、决策理论学派、经验主义学派、企业再造理论；理解中国现代管理思想发展的新阶段。

（三）管理的基本原理

掌握管理原理的主要特征；理解研究管理原理的意义；掌握系统的概念、特征和系统原理要点；掌握有效管理的途径；掌握责任原理；掌握效益的概念、评价和追求；掌握适度原理的内涵、缘由、启示。

（四）管理道德和社会责任

理解伦理、道德的文化真义及其管理学诠释；理解伦理道德和经济运行；理解伦理道德的管理学意义；掌握功利主义道德观、权利至上道德观、公平公正道德观、社会契约道德观、推己及人道德观；掌握道德管理的特征和影响道德管理的因素；掌握改善企业道德行为的途径；掌握企业的价值观、企业社会责任的体现。

（五）管理的基本方法

理解管理方法的重要性；理解管理哲学的构成；掌握管理方法的分类；掌握管理的法律方法的内容与实质、特点与作用和正确运用；掌握管理的行政方法的内容与实质、特点与作用和正确运用；掌握管理的经济方法的内容与实质、特点和正确应用；掌握管理的教育方法的实质和任务、特点和应用方式；掌握管理的技术方法的内容与实质、特点与作用和正确运用。

第二章　决策

（一）决策

理解决策的定义、原则与依据；理解决策的类型、特点；掌握古典决策理论、行为决策理论、回溯决策理论；掌握决策的过程与影响因素；掌握集体决策方法、有关活动方向的决策方法、确定型决策方法、风险型决策方法、不确定型决策方法。

（二）计划与计划工作

掌握计划的概念、计划与决策的关系、计划的性质；了解长期计划和短期计划，业务计划、财务计划和认识计划，战略性计划和战术性计划，具体性计划与指导性计划，程序性计划和非程序性计划；掌握计划编制过程。

（三）计划的实施

理解目标管理的基本思想、目标管理的过程；了解目标的性质；掌握滚动计划法的基本思想和评价；掌握网络计划技术的基本步骤和评价；理解观念再造、流程再造、组织再造、试点和切换的步骤。

第三章 组织

（一）组织设计

了解管理幅度、管理层次与组织结构的基本形态；掌握影响管理幅度的因素；了解组织设计的任务；理解组织设计的原则；理解影响组织设计的因素；掌握职能部门化特征与局限性，产品部门化优势，矩阵组织的含义、优缺点以及实际应用；掌握集权与分权的含义、组织中的集权倾向的产生原因、过分集权的弊端；掌握分权的标志、分权的影响因素和路径。

（二）人员配备

掌握人员配备的任务、程序和原则；了解管理人员的来源、选聘的标准；掌握管理人员的选聘程序与方法；掌握管理人员考评的目的和作用、考评的内容、工作程序与方法；理解管理人员的培训目标、方法。

（三）组织力量的整合

理解正式组织的活动与非正式组织的产生；掌握非正式组织的影响和积极发挥非正式组织的作用；理解直线与参谋的矛盾；了解正确发挥参谋的作用；理解运用委员会的理由、局限性、提高委员会的工作效率。

1. 组织变革与组织文化

   掌握组织变革的动因；了解组织变革的类型与目标；掌握组织变革的内容；理解组织变革的过程、程序；掌握组织变革的阻力与消除阻力的管理对策；理解组织变革中的压力及其管理；理解组织冲突的影响、类型和避免方法；掌握组织文化的概念及其特征、结构与内容、功能与塑造。　　

   第四章  领导

   （一）领导

   理解领导的定义、作用；掌握领导者素质及条件；理解经济全球化对企业领导提出的新要求；理解领导集体的构成；理解领导方式的基本类型、连续统一体理论、管理方格理论、权变理论；理解领导艺术。

   （二）激励

   了解激励的概念、内因与外因；掌握需要层次理论、期望理论、公平理论、强化理论、激励模式等基本内容；了解激励方法。

   （三）沟通

   掌握沟通的重要性、过程和类别；理解非正式沟通、沟通网络；理解有效沟通的障碍及如何克服沟通障碍；理解冲突的起源、处理。

2. 控制

   （一）控制与控制过程

   掌握控制的必要性；了解各种控制的类型、特点及各种控制类型的优缺点；了解适时控制、适度控制、客观控制、弹性控制的要求；掌握控制的过程；理解危机的特征、类型、控制。

3. 控制方法

   了解预算的形式、内容、作用及其局限性；了解非预算控制方法；掌握成本控制的基础、步骤、作用；掌握标杆管理、平衡计分卡的理论与方法。

4. 创新

   （一）管理的创新职能

   了解维持与创新的关系及其作用；掌握创新的类别及其特征；理解创新职能的基本内容；理解创新的过程和组织。

   （二）企业技术创新

   理解技术创新的内涵、贡献；理解技术创新的源泉；理解技术创新的战略及其选择。

   （三）企业组织创新

   理解工业社会的企业制度结构特征及其原因、知识经济条件下企业制度创新、企业层级结构的创新、企业文化创新。

三、题型及比例（150分）

1.简答题占30%（45分）

2.论述题占40%（60分）

3.案例题占30%（45分）

四、参考书目

1.周三多、陈传明等编著，管理学——原理与方法（第八版），复旦大学出版社，2024年7月第8版第2次印刷。

 

 

考试科目名称：管理学 考试科目代码：804

一、考试要求

“管理学”是为了工商管理学科硕士招生而设置的选拔性考试，其指导思想是为了选拔具有扎实的管理学理论基础的高素质人才。考生应全面系统地了解管理学的基本概念、原理和方法，掌握计划、组织、领导和控制等各项管理职能的基本概念和基本理论；熟悉创新职能、技术创新、组织创新；并能熟练运用上述有关理论分析管理中具体的实际问题。

二、考试内容

第一篇 总论

（一）管理活动与管理理论

掌握管理的定义；掌握管理的职能；掌握管理者的层次、管理者的角色与技能。掌握泰罗的科学管理理论、法约尔一般管理理论、韦伯的组织理论的基本观点及对实践的借鉴意义；掌握梅奥霍桑试验的主要内容及结论；了解数量管理理论、系统管理理论、权变管理理论；了解学习型组织、核心竞争力。

（二）管理道德与企业社会责任

了解管理与伦理道德、道德管理的特征、影响管理道德的因素、改善企业道德行为的途径；掌握企业价值观、企业社会责任的体现。

（三）全球化与管理

了解全球化内涵、全球化管理的环境因素；理解全球化管理的关键能力；理解全球化与管理职能。

（四）互联网时代的管理

理解互联网的特征和趋势；了解互联网时代管理学面临的挑战；掌握“互联网+”的转型之路。

第二篇 决策与计划

（一）决策与决策方法

理解决策的含义、原则与依据；理解决策的理论；掌握决策的过程、决策的影响因素；了解决策的方法及其主要内容；了解集体决策方法和经营单位组合分析法；理解决策树法的基本思想和方法、几种不确定型决策方法的主要内容。

（二）计划与计划工作

理解计划的概念及其内容；理解计划的性质、计划的类型；掌握计划编制过程。

（三）战略性计划与计划实施

了解战略环境分析、战略计划选择；了解目标的性质，理解目标管理的基本思想；掌握目标管理的过程、滚动计划法的基本思想和优点、网络计划基本步骤。

第三篇 组织

（一）组织设计

理解组织、组织设计的含义；了解组织设计的任务、工作内容与原则；理解组织设计的影响因素、组织部门化的原则；掌握管理幅度及管理幅度的影响因素、管理层次与组织形态的关系；掌握集权与分权的含义、判断标准、影响因素；掌握授权的含义、原则及有效授权的要素。

（二）人力资源管理

掌握人力资源计划的目标及任务；了解人力资源计划的过程、人力资源计划编制的原则；理解员工招聘的标准、来源与方法；掌握绩效评估作用、绩效评估程序和方法。

（三）组织变革与组织文化

掌握组织变革的含义、必要性和动因；了解组织变革的类型与目标；了解组织变革的内容；理解组织变革的过程、程序；掌握组织变革的阻力与消除阻力的对策；掌握组织冲突的影响、类型、冲突；掌握组织文化的特征、结构与内容；理解组织文化的功能与塑造。　　

第四篇 领导

（一）领导概论

理解领导的作用、领导权力的来源、领导风格的类型；掌握领导与管理的联系与区别；了解领导特性理论；理解领导行为理论的主要观点；掌握领导情景理论中菲德勒权变理论、路径-目标理论、领导生命周期理论的主要内容及对管理者的启示。

（二）激励

了解激励的概念、对象；掌握需要层次理论、双因素理论、成就需要论的基本内容及对管理者的启示；掌握期望理论、公平理论的基本内容及实际应用；理解强化理论的基本内容；了解四种激励方法的基本内涵。

（三）沟通

了解沟通的含义及沟通的过程；理解组织沟通的类别及各种沟通方式的优缺点；理解有效沟通的障碍因素及有效沟通实现准则；理解组织冲突的原因；了解组织冲突的三种观点；理解管理冲突的方式；理解有效谈判的实现。

第五篇 控制

（一）控制与控制过程

掌握管理控制的必要性；理解管理控制的基本原理；了解管理控制的类型、特点及其各种控制类型的优缺点；掌握管理控制的过程；理解有效控制的要求；了解危机的特征、类型，理解如何进行危机控制。

1. 控制方法

   了解预算控制的基本内容；理解生产控制、财务控制；掌握标杆控制、平衡计分控制等方法。

   第六篇 创新

   （一）管理的创新职能

   了解管理创新工作的特点；了解创新与维持的关系；理解创新的类型及其特征；理解创新职能的基本内容；了解组织成员抵制创新的原因；理解创新活动的过程以及创新的领导；了解有效组织创新的技能；了解流程再造的含义、影响因素及流程再造的基本途径。

   （二）企业技术创新

   理解创新与技术创新的内涵；掌握技术创新的源泉；理解技术创新的战略及其选择、产品开发任务；掌握产品竞争战略、产品开发的方法。

   （三）企业组织创新

   了解企业制度及其分类、企业层级结构创新；掌握企业文化创新内容。

三、题型及比例（150分）

1．简答题占30%（45分）

2．论述题占40%（60分）

3. 案例题占30%（45分）

四、参考书目

1.周三多主编，管理学（第五版），高等教育出版社，2018.3。